Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsbedingungen für Hotelübernachtungen

1. Anwendungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Hotelaufnahmebedingungen“) gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle weiteren Leistungen und Lieferungen, die von der The Yarn GmbH (nachfolgend „Hotel“) mit Sitz in Horgen ZH, Schweiz, gegenüber dem Kunden erbracht werden.

Die Unter- oder Weitervermietung der zur Verfügung gestellten Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch in englischer Sprache verfügbar. Im Falle von Abweichungen ist die deutsche Fassung massgebend.

2. Vertragsschluss

Eine Einzelreservierung ist ohne Garantie bis 16:00 Uhr am Anreisetag gültig. Mit einer Zimmergarantie bleibt die Reservierung auch bei Anreise nach 16:00 Uhr während der gesamten Nacht bestehen.

Als Garantie für eine Zimmerreservierung gelten:

Kreditkarte (Visa, American Express, Diners Card, Mastercard)
Vorauszahlung einer Übernachtung, z. B. per Bank- oder Postüberweisung
Schriftliche Garantie des Hotels

Ein Angebot für Gruppenreservierungen ist ausdrücklich als solches gekennzeichnet und muss vom Kunden unterzeichnet an das Hotel retourniert werden. Ein Angebot ist während 7 Tagen gültig (Annahmefrist). Dies bedeutet insbesondere, dass Offerten, Preislisten usw., die vom Hotel ausgestellt werden, kein verbindliches Angebot darstellen.

Das Hotel behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Zimmer während sowie nach Ablauf der Annahmefrist eines Gruppenangebots wieder zum Verkauf freizugeben. Eine erneute Anfrage kann Abweichungen vom ursprünglichen Angebot enthalten.

3. Leistungen und Preise

Die gebuchten Zimmer stehen dem Kunden am vereinbarten Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Ein Anspruch auf eine frühere Nutzung der Zimmer besteht nicht.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die Zimmer am vereinbarten Abreisetag spätestens bis 11:00 Uhr zu räumen und dem Hotel zur Verfügung zu stellen. Bei verspäteter Räumung ist das Hotel berechtigt, für die vertragsüberschreitende Nutzung des Zimmers bis 18:00 Uhr 50 % des vollen Logispreises (Listenpreis) und nach 18:00 Uhr 100 % des Logispreises zu verrechnen.

4. Zimmerübergabe und -rückgabe

Die gebuchten Zimmer stehen dem Kunden am vereinbarten Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Ein Anspruch auf eine frühere Nutzung der Zimmer besteht nicht.

5. Zahlung

Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel ist berechtigt, jederzeit die sofortige Zahlung fälliger Forderungen zu verlangen.

Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsabschluss oder zu einem späteren Zeitpunkt eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung sowie die Zahlungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

Ist der Kunde im Ausland domiziliert, behält sich das Hotel das Recht vor, den gesamten Rechnungsbetrag der als Garantie hinterlegten Kreditkarte zu belasten. Allfällige Währungsdifferenzen oder Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

Der Kunde ist nur berechtigt, eine Forderung gegen eine Forderung des Hotels aufzurechnen, sofern diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

6. Stornierungsbedingungen

Einzelreservierungen gelten nach Bestätigung des Angebots durch das Hotel grundsätzlich als definitiv. Bei kurzfristigem Rücktritt nach Ablauf der Annullationsfrist kann eine Übernachtung zu 100 % in Rechnung gestellt werden.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten für Einzelreservierungen folgende Annullationsbedingungen:

Annullation bis 12:00 Uhr am Anreisetag: kostenlos
Annullation nach 12:00 Uhr am Anreisetag: Kosten einer Uebernachtung

Die Annullationsbedingungen für Gruppenreservierungen richten sich nach der Gruppengroesse und werden separat geregelt. Sofern keine separaten Annullationsbedingungen bestehen, gelten folgende Regelungen:

Annullation bis 60 Tage vor Anreise: kostenlos
Annullation bis 30 Tage vor Anreise: 50 % des voraussichtlichen Gesamtumsatzes
Annullation bis 14 Tage vor Anreise: 100 % des voraussichtlichen Gesamtumsatzes

7. Rücktrittsrecht des Hotels

Besteht zugunsten des Kunden gemäss vorstehendem Absatz oder aufgrund einer separaten Vereinbarung ein kostenloses Rücktrittsrecht, ist das Hotel berechtigt, den Vertrag während dieser Frist zu kündigen, sofern Anfragen anderer Kunden für die vertraglich gebuchten Zimmer vorliegen und der Kunde auf Anfrage des Hotels nicht auf sein kostenloses Rücktrittsrecht verzichtet.

Wird eine vereinbarte Vorauszahlung auch nach Ablauf einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, ist das Hotel ebenfalls berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Darüber hinaus ist das Hotel berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund ausserordentlich zu kündigen, insbesondere wenn:

höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen,
Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen gebucht werden,
das Hotel begründeten Anlass zur Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Hotelleistungen den reibungslosen Betrieb, die Sicherheit oder den Ruf des Hotels gefährden könnte,
eine Verletzung der Zahlungspflichten vorliegt.

Im Falle eines berechtigten Rücktritts durch das Hotel besteht kein Anspruch des Kunden auf Schadenersatz.

8. Buchungen über Reisebüros

Für Buchungen über ein Reisebüro gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Reisebüros.

9. Haftung

Das Hotelzimmer ist vom Kunden mit äusserster Sorgfalt zu benutzen. Der Kunde beziehungsweise das Unternehmen haftet für sämtliche entstandenen Schäden.

Das Hotel lehnt jegliche Haftung für Diebstahl sowie für Leistungen Dritter ab. Das Hotel haftet ausschliesslich für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte vertragliche oder ausservertragliche direkte Schäden. Jede weitere Haftung ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Die Datenschutzrichtlinie kann auf unserer Website eingesehen werden.

11. Schlussbestimmungen

Neben diesen Hotelaufnahmebedingungen können weitere Bestimmungen und Buchungsbedingungen zur Anwendung kommen, welche Vorrang haben.

Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Einseitige Änderungen durch den Kunden sind unwirksam.

Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter ausschliesslichem Gerichtsstand Zürich.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Veranstaltungsvereinbarung – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen gelten für die The Yarn GmbH, Horgen ZH, Schweiz, im Zusammenhang mit der mietweisen Überlassung von Seminar-, Bankett- und Veranstaltungsräumen sowie den damit verbundenen Leistungen.

Untervermietungen, Bewerbungsgespräche, Verkaufsveranstaltungen oder ähnliche Anlässe bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung des Hotels.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters finden keine Anwendung.

Die AGB sind auch in englischer Sprache verfügbar. Im Falle von Abweichungen ist die deutsche Fassung massgebend.

2. Reservierung

Angebote für Veranstaltungen müssen vom Kunden unterzeichnet an das Hotel retourniert werden. Angebote sind während 7 Tagen gültig.

Offerten und Preislisten stellen kein verbindliches Angebot dar.

Das Hotel behält sich das Recht vor, die Räumlichkeiten nach Ablauf der Annahmefrist anderweitig zu vergeben.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive Bedienung und MwSt. Es gelten die bestätigten Preise.

4. Zahlung

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zahlbar.

Vorauszahlungen können verlangt werden:

bis 30 Tage vor Anreise: 50 %
bis 14 Tage vor Anreise: 100 %

Bei ausländischen Veranstaltern kann der Rechnungsbetrag im Voraus belastet werden. Bankgebühren gehen zu Lasten des Veranstalters.

5. Gesamtschuldnerische Haftung

Ist der Auftraggeber nicht der Veranstalter, haften beide gesamtschuldnerisch.

6. Stornierungsbedingungen

Annullationen müssen schriftlich erfolgen.

Sofern keine separaten Bedingungen gelten:

bis 60 Tage vor Anreise: kostenlos
bis 30 Tage vor Anreise: 50 %
bis 14 Tage vor Anreise: 100 %

Teilnehmerabweichungen von bis zu 10 % werden bis 48 Stunden vor der Veranstaltung akzeptiert.

7. Recht des Hotels zur Stornierung

Das Hotel ist berechtigt, bei ausstehenden Vorauszahlungen oder aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere bei höherer Gewalt, irreführenden Angaben oder wenn der ordnungsgemässe Betrieb gefährdet ist.

Ein Anspruch auf Entschädigung besteht nicht.

8. Ausführliche Informationen und Vorgehensweise

Alle Veranstaltungsdetails müssen mindestens 10 Tage vor der Veranstaltung mitgeteilt werden.

9. Raumnutzung

Zimmeränderungen bleiben vorbehalten, sofern erforderlich.

Öffentliche Bereiche dürfen nicht für Gruppenarbeiten genutzt werden.

Rauchen ist untersagt. Es wird eine Gebühr von CHF 250 erhoben.

10. Menüanpassungen

Das Hotel behält sich das Recht vor, die Speisekarte und die Weinjahrgänge anzupassen.

11. Korkgeld

Das Mitbringen eigener Speisen oder Getränke bedarf der schriftlichen Zustimmung.

Gegebenenfalls wird ein Korkgeld erhoben.